昨日,拱墅區(qū)“電梯養(yǎng)老”綜合保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)成功召開(kāi)。浙商保險(xiǎn)浙江分公司在拱墅區(qū)簽訂了全國(guó)首份“電梯養(yǎng)老保險(xiǎn)”保單,小河佳苑、大滸東苑B、C區(qū)、清水公寓的電梯成為首批參保電梯。
??據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2017年8月,杭州市共有各類在用電梯106858臺(tái),其中超過(guò)10年以上的老電梯2.5萬(wàn)臺(tái),超過(guò)15年以上老電梯6000余臺(tái)。去年,杭州市96333平臺(tái)共接到老舊電梯故障報(bào)警3940起,占所有電梯故障報(bào)警數(shù)的45%。
??電梯維修最大的難題在于資金,而“電梯養(yǎng)老保險(xiǎn)”助力電梯維修,將承擔(dān)參保電梯的保養(yǎng)、故障、損壞、維修的費(fèi)用,以及電梯大修和整體更換的大部分費(fèi)用。多家企業(yè)戰(zhàn)略合作,作為第三方機(jī)構(gòu)監(jiān)督并評(píng)估維保企業(yè)的工作質(zhì)量,對(duì)電梯發(fā)生的一般維修進(jìn)行定損,以及出具老舊狀態(tài)下電梯的改造維修方案。
??“電梯養(yǎng)老保險(xiǎn)”助力電梯維修大部分費(fèi)用將由保險(xiǎn)公司承擔(dān)
??電梯故障高發(fā)地區(qū)主要集中在住宅小區(qū),電梯越來(lái)越老,故障越來(lái)越多,安全隱患也越來(lái)越大。一方面老舊電梯故障頻發(fā),亟需大修改造,但是另一方面老舊電梯大修改造卻是遭遇重重困難。最大的難題在于資金來(lái)源,目前電梯的大修改造往往是動(dòng)用物業(yè)維修基金,而物業(yè)維修基金存在支取程序復(fù)雜、余額短缺不足等問(wèn)題。
??“九幢1單元電梯于2007年投入使用,已經(jīng)用了10年,使用頻率高,經(jīng)常故障,去年已經(jīng)大修過(guò)一次了,但是沒(méi)能根本解決問(wèn)題。業(yè)主們想對(duì)這臺(tái)電梯更新改造,可是大滸東苑維修基金已經(jīng)用的也差不多了?!贝鬂G東苑業(yè)委會(huì)葉主任說(shuō)。
??“此次推出電梯養(yǎng)老保險(xiǎn),今后參保電梯的保養(yǎng)、故障、損壞、維修的費(fèi)用將由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。而且在電梯運(yùn)行十幾年后,需要大修改造或者整體更換時(shí),保險(xiǎn)公司也將會(huì)承擔(dān)大部分費(fèi)用?!闭闵特?cái)險(xiǎn)總經(jīng)理魏幸杰說(shuō)。
??電梯養(yǎng)老保險(xiǎn)即為電梯全生命周期保險(xiǎn),電梯使用管理者將電梯日常維保費(fèi)用、零部件的維修費(fèi)用、電梯檢驗(yàn)費(fèi)用等打包組成一定資金(按目前電梯大包市場(chǎng)價(jià)格,不增加額外費(fèi)用),投到商業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)行電梯養(yǎng)老保險(xiǎn),由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)對(duì)電梯日常維保質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管、零部件維修費(fèi)用進(jìn)行支付和出現(xiàn)意外傷亡人事故進(jìn)行賠付,并依據(jù)投保年限按比例出資對(duì)電梯進(jìn)行改造更新。
??第三方機(jī)構(gòu)技術(shù)監(jiān)管電梯維保有了“管家婆”
??電梯行業(yè)有句話——“三分靠質(zhì)量,七分靠維保”。據(jù)中國(guó)電梯行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),我國(guó)70%以上的電梯事故源于使用和維保不當(dāng)。電梯維保惡性競(jìng)爭(zhēng)、低價(jià)攬活、以修代保等問(wèn)題成為行業(yè)內(nèi)心照不宣的潛規(guī)則。
??由于電梯井道檢查需執(zhí)相關(guān)作業(yè)證等因素的制約,電梯管理方對(duì)運(yùn)行的電梯是否存在安全隱患、維保單位是否維保到位、是否及時(shí)對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行整改等關(guān)鍵點(diǎn),沒(méi)有手段進(jìn)行有效監(jiān)管,存在電梯安全監(jiān)管盲區(qū)。同時(shí),物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)也缺乏專業(yè)知識(shí)和專業(yè)人才對(duì)維保質(zhì)量、電梯安全進(jìn)行辨識(shí)?!熬S保單位每隔十幾天就來(lái)做保養(yǎng),電梯機(jī)房和井道里面都會(huì)進(jìn)去,但是保養(yǎng)項(xiàng)目有哪些,保養(yǎng)的效果如何就不得而知了?!贝鬂G東苑物業(yè)主任陸琴說(shuō)。
??那么參保了的電梯日常又是誰(shuí)來(lái)監(jiān)管呢?記者了解到,杭鋼集團(tuán)已與浙商財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、杭州容安特種設(shè)備職業(yè)技能培訓(xùn)有限公司、北斗星風(fēng)險(xiǎn)管理有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,作為第三方機(jī)構(gòu)監(jiān)督并評(píng)估維保企業(yè)的工作質(zhì)量,對(duì)電梯發(fā)生的一般維修進(jìn)行定損,以及出具老舊狀態(tài)下電梯的改造維修方案。通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)的監(jiān)管可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯潛在的問(wèn)題隱患,詳細(xì)了解維保單位是否進(jìn)行了保養(yǎng),能夠防止以修代保、小病大修和維保走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象的發(fā)生。
??拱墅區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)朱幼群說(shuō):“去年,為了破解維保監(jiān)管難的問(wèn)題,拱墅區(qū)在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)以政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式,引入第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展電梯‘陽(yáng)光體檢’,對(duì)維保單位的維保質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管。而電梯養(yǎng)老保險(xiǎn)的推出,保險(xiǎn)公司和電梯技術(shù)服務(wù)公司將作為社會(huì)監(jiān)管力量,共同對(duì)維保市場(chǎng)秩序進(jìn)行管理。”
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