南昌市人社局在行風(fēng)建設(shè)工作中堅(jiān)持以人民為中心,用好“學(xué)、議、宣、督”四字訣,打響了“認(rèn)識(shí)再提升、問(wèn)題再排查、作風(fēng)再優(yōu)化、效能再提升”行風(fēng)建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
以“學(xué)”固本、以“議”助推,發(fā)動(dòng)干部職工全員參與齊找對(duì)策。
南昌市人社局把深入強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)、打造優(yōu)良行風(fēng)作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù),通過(guò)召開(kāi)行風(fēng)建設(shè)專題會(huì)、舉辦行風(fēng)建設(shè)主題“人社講壇”、開(kāi)設(shè)行風(fēng)專題培訓(xùn)班、組織學(xué)習(xí)各級(jí)行風(fēng)建設(shè)精神等形式,提高了全體干部職工對(duì)行風(fēng)建設(shè)重要性、緊迫性的思想認(rèn)識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了行風(fēng)建設(shè)的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué),牢固樹(shù)立了“時(shí)時(shí)正行風(fēng)、人人優(yōu)作風(fēng)、處處樹(shù)新風(fēng)”的服務(wù)理念。圍繞“為民宗旨牢不牢,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng),百姓情懷深不深,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)有沒(méi)有,創(chuàng)新工作能不能”,南昌市人社局分層級(jí)開(kāi)展了“行風(fēng)建設(shè)大學(xué)習(xí)大討論”和“行風(fēng)問(wèn)題講評(píng)會(huì)”,通過(guò)自評(píng)互評(píng),問(wèn)題梳理,逐級(jí)審核,建立了實(shí)行銷號(hào)管理的行風(fēng)工作臺(tái)賬,做到了“不找準(zhǔn)問(wèn)題不過(guò)關(guān)、不見(jiàn)人見(jiàn)事不過(guò)關(guān)”。在查找問(wèn)題的同時(shí),廣泛開(kāi)展了“我為業(yè)務(wù)經(jīng)辦獻(xiàn)一策”和“關(guān)心窗口一線職工”活動(dòng),收到業(yè)務(wù)經(jīng)辦對(duì)策建議近600條、關(guān)心一線職工舉措30余條。通過(guò)群策群力,找堵點(diǎn)、解難點(diǎn),為民服務(wù)能力較大提升。
以“宣”育人、以“督”促改,唱響“人社工作為人民”工作主旋律。
為濃郁行風(fēng)建設(shè)的工作氛圍,南昌市人社局在局門戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了“行風(fēng)建設(shè)”專欄,在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布了行風(fēng)建設(shè)電子簡(jiǎn)報(bào)、專報(bào),發(fā)布了政策解讀、行風(fēng)動(dòng)態(tài)、優(yōu)秀人物、經(jīng)驗(yàn)交流等方面的信息40余篇,解釋了政策,交流了經(jīng)驗(yàn)與做法,宣傳了窗口工作的先進(jìn)典型,充分發(fā)揮模范的帶頭作用,使全體干部職工學(xué)有榜樣,追有標(biāo)桿。在近期開(kāi)展的“行風(fēng)建設(shè)人人談”征文活動(dòng)中,全局干部職工踴躍參與、積極投稿。近百篇投稿暢談了做好行風(fēng)建設(shè)工作的愿景與努力方向。為鞏固行風(fēng)建設(shè)取得的成果,南昌市人社局設(shè)置了12333行風(fēng)舉報(bào)專席,在局網(wǎng)站公布了行風(fēng)意見(jiàn)投訴電話,組建了五個(gè)行風(fēng)建設(shè)督查組對(duì)全系統(tǒng)開(kāi)展了行風(fēng)大督查。通過(guò)“三單”(督辦單、整改回復(fù)單、整改臺(tái)賬)實(shí)行整改銷號(hào),對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的42個(gè)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改,實(shí)實(shí)在在地解決了服務(wù)群眾方面存在的突出問(wèn)題,群眾真實(shí)感受到了“政府職能在轉(zhuǎn)變、系統(tǒng)行風(fēng)在改善、辦事環(huán)境在優(yōu)化”。