據(jù)【江西人力資源公司】了解：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以廉價(jià)勞動(dòng)力為優(yōu)勢(shì)的勞動(dòng)密集型企業(yè)已逐漸被技術(shù)密集型企業(yè)所代替，人作為資源也越來(lái)越受到企業(yè)的重視，勞動(dòng)力的成本也在這個(gè)過(guò)程中不斷提高。一方面要合理控制成本，一方面又要留住人才，企業(yè)的負(fù)擔(dān)越來(lái)越重。
小朱在一家文化傳播公司做人事工作兩年有余，是別人眼里羨慕的小白領(lǐng)?？瓢喑錾淼乃貏e喜歡自己的工作，在她看來(lái)，人力資源絕不是簡(jiǎn)單的人事辦理，而是“將人員本身當(dāng)做一種資源進(jìn)行管理、規(guī)劃和配置”，一方面幫助員工最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，另一方面會(huì)對(duì)公司企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理起到?jīng)Q定性作用。
公司人力資源部門(mén)的分工比較明確，她日常的工作主要包括公司員工關(guān)系的辦理、社保公積金的辦理，以及部分員工績(jī)效考核和薪資制作等。她喜歡自己的工作，但也經(jīng)常被工作整得“焦頭爛額”。
“要去不同的窗口，排不同的隊(duì)，公司每天都有新人進(jìn)來(lái)，要頻繁整理資料不斷排隊(duì)去辦，時(shí)間都耗費(fèi)在路上和排隊(duì)中，有時(shí)候真心覺(jué)得枯燥無(wú)味?！彼谩白タ瘛眮?lái)形容自己那個(gè)時(shí)候的心力交瘁。
就辦理員工社保一項(xiàng)來(lái)說(shuō)，就會(huì)遇到很多令小朱這樣的HR們頭疼的麻煩。不同的業(yè)務(wù)要在不同的窗口辦理，辦理人要反復(fù)排隊(duì)，長(zhǎng)時(shí)間等待；還需要提前預(yù)約號(hào)碼，時(shí)間上受到一定的限制；辦理不熟悉的臨時(shí)業(yè)務(wù)或者非常規(guī)性業(yè)務(wù)流程，常常會(huì)因?yàn)橘Y料不全而功虧一簣；信息不對(duì)，資料不全，報(bào)盤(pán)格式不對(duì)等等都會(huì)影響業(yè)務(wù)的辦理。
另外，小朱所在的公司在上海、西安、太原等二三線城市也設(shè)有分支機(jī)構(gòu)和辦事處，這些地區(qū)員工的日常關(guān)系辦理也由他們?cè)诒本┛偛康腍R部門(mén)負(fù)責(zé)。不僅要在各地往返奔波，更令他們頭疼的是相關(guān)的政策也因地而異，因時(shí)而變，他們也不一定都能快速熟悉。
可見(jiàn)，這種費(fèi)時(shí)費(fèi)力的瑣碎事務(wù)充斥在很多HR的職業(yè)生涯中，造成了大量的人力、物力和財(cái)力的浪費(fèi)，不能人盡其才，更不用說(shuō)才盡其用，這種狀況對(duì)企業(yè)人事的核心業(yè)務(wù)也造成了一定程度的影響。HR自己辛苦不說(shuō)，員工的滿意度反而下降，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)HR部門(mén)諸如人才戰(zhàn)略規(guī)劃等核心工作也不太滿意，HR們因此“亞歷山大”。
為了擺脫“亞歷山大”的困境，2012年年中，小朱所在的部門(mén)總監(jiān)向公司老板建議采用“人力資源外包”，將人事代理、薪酬管理等相對(duì)邊緣的業(yè)務(wù)交付給專業(yè)服務(wù)公司去打理。在經(jīng)過(guò)多次的洽談溝通后，他們選擇了具備全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的易才集團(tuán)。易才作為中國(guó)最專業(yè)的人力資源外包服務(wù)提供商，為他們提供了包括社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)、住房公積金服務(wù)、員工檔案服務(wù)、人事手續(xù)服務(wù)、政策咨詢等人事代理服務(wù)以及薪酬管理服務(wù)。
